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Preparamos cada pedido con mimo en 24-48 h laborables. Los pedidos del fin de semana o festivos se preparan el siguiente día laborable.

Cuando enviamos tu pedido te llega un correo con el número de seguimiento para que veas dónde está tu paquete en todo momento.

Sí. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido. Escríbenos con tu número de pedido y te explicamos cómo hacerlo. Te reembolsamos con el mismo método de pago. Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta, salvo que la prenda llegue defectuosa o no sea la que pediste.

La forma más rápida es devolver la prenda y hacer un nuevo pedido con la talla que necesitas. Si lo prefieres, escríbenos y te ayudamos con el cambio según disponibilidad.

Consulta nuestra guía de tallas. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos la mayor. Y si quieres, escríbenos y te aconsejamos.

Escríbenos lo antes posible. Si tu pedido todavía no ha salido, haremos lo posible por cambiarlo o cancelarlo.

Sí. Los pagos se procesan de forma cifrada y segura a través de Shopify. No guardamos los datos de tu tarjeta. Verás todos los métodos de pago disponibles al finalizar tu compra.

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